استراتژی توسعه بازار

---

استراتژی‌های توسعه بازار شامل تکنیک‌ها و راه هایی هستند که یک سازمان برای ورود به بازارهای جدید یا افزایش سهم خود در بازارهای فعلی به کار می‌برد. استراتژی‌های توسعه بازار به معنای شناسایی و دستیابی به مشتریان جدید برای محصولات یا خدمات موجود است. این استراتژی‌ها می‌توانند به کسب‌وکارها کمک کنند تا سهم بازار خود را افزایش دهند و در بازارهای جدید رشد کنند. در مدیریت کسب و کار انواع استراتژی ها وجود دارد که هر کدام با توجه به شرایط صنفی و کاری میتواند کاربرد داشته باشد. استراتژی های توسعه بازار می تواند همراه با استراتژی های مختلف توسعه محصول مورد استفاده قرار گیرد. در ادامه به برخی از مهم‌ترین استراتژی‌های توسعه بازار اشاره می‌شود:

---

۱. ورود به بازارهای جغرافیایی جدید

ورود به بازارهای جغرافیایی جدید یکی از مؤثرترین استراتژی‌های توسعه بازار است که به شرکت‌ها امکان می‌دهد مشتریان جدیدی پیدا کنند و سهم بازار خود را افزایش دهند. این استراتژی به معنای گسترش حضور فیزیکی یا دیجیتالی در مناطق، شهرها، یا کشورهایی است که قبلاً محصولات یا خدمات شرکت در آن‌ها ارائه نشده است (دانلود نقشه مرز کشورهای جهان در نقشه آنلاین گوگل ارث). موفقیت در این مسیر نیازمند تحقیق جامع بازار، بررسی تقاضای محلی، تحلیل رفتار مصرف‌کننده و شناخت قوانین و مقررات منطقه هدف است. همچنین، شرکت‌ها باید فاکتورهایی همچون تفاوت‌های فرهنگی (مطالعه تفاوت های فرهنگی هافستد)، رقابت موجود، و قابلیت توزیع را به دقت ارزیابی کنند.

برای اجرای این استراتژی، تطبیق محصول یا خدمات با نیازهای بازار جدید ضروری است. این ممکن است شامل تغییراتی در بسته‌بندی، قیمت‌گذاری، یا پیام‌های تبلیغاتی باشد. به‌عنوان مثال، محصولاتی که در یک منطقه پرتقاضا هستند ممکن است در مناطق دیگر نیاز به بازاریابی متفاوتی داشته باشند. از سوی دیگر، انتخاب کانال‌های توزیع مناسب و برقراری ارتباط با شرکای محلی می‌تواند فرایند ورود به بازار را تسهیل کند. شرکت‌ها باید با ریسک‌های مربوط به تغییرات قوانین، نوسانات ارزی، و واکنش رقبا آگاهانه برخورد کنند و در عین حال بر مزایای رقابتی خود تأکید کنند.

• گسترش به شهرها، استان‌ها، یا کشورهایی که محصول یا خدمات شما هنوز در آن‌ها ارائه نشده است.
• تحلیل دقیق بازار هدف جدید از نظر تقاضا، رقابت و قوانین محلی ضروری است.

---

---

۲. هدف‌گذاری به گروه‌های مشتری جدید

• شناسایی بخش‌های جدید بازار که قبلاً هدف قرار نگرفته بودند، مانند گروه‌های سنی مختلف، اقشار خاص جامعه یا صنایعی که می‌توانند از محصولات شما بهره‌مند شوند.

توسعه بازار به اقشار مختلف اجتماعی

توسعه بازار به اقشار مختلف اجتماعی به معنای شناسایی و هدف‌گذاری گروه‌های جدید مشتری است که قبلاً از محصولات یا خدمات یک شرکت بهره‌مند نشده‌اند. این استراتژی مستلزم درک عمیق نیازها، ترجیحات و چالش‌های هر قشر اجتماعی است. اقشار مختلف ممکن است بر اساس معیارهایی همچون سطح درآمد، سن، جنسیت، شغل یا تحصیلات تعریف شوند. برای موفقیت در این مسیر، شرکت‌ها باید پیام‌های بازاریابی خود را با زبان و محتوایی متناسب با گروه هدف تنظیم کنند و مزایای محصول را به شیوه‌ای بیان کنند که نیازهای خاص آن قشر را برطرف سازد. (دانلود اکسل های تعداد جمعیت مرد و زن شهری و روستایی هر کدام از شهرستان ها به تفکیک ۹۹ گروه سنی یک تا ۹۹ ساله در عددایکس؛ برای دانلود اکسل شهرستان های هر استان کلیک کنید)

اجرای این استراتژی ممکن است به ایجاد تغییراتی در محصول یا خدمات نیاز داشته باشد. به‌عنوان مثال، برای جذب اقشار با درآمد پایین‌تر، طراحی نسخه‌های مقرون‌به‌صرفه‌تر محصول می‌تواند مؤثر باشد. یا برای نسل جوان‌تر، استفاده از فناوری‌های مدرن و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی (راهنمای تولید محتوای با بازدید میلیونی در شبکه های اجتماعی و فضای مجازی) می‌تواند جذابیت بیشتری ایجاد کند. همچنین، شناخت عادات مصرفی هر قشر و استفاده از کانال‌های توزیع مناسب، مانند فروشگاه‌های تخصصی یا پلتفرم‌های آنلاین، می‌تواند به بهبود دسترسی و افزایش استقبال کمک کند. در نهایت، ایجاد حس ارتباط و هم‌دلی با اقشار مختلف از طریق کمپین‌های اجتماعی یا حمایت از ارزش‌های خاص آن‌ها می‌تواند روابط بلندمدتی را بین برند و مشتریان جدید به وجود آورد. برای مثال اگر محصولات و کالاهای خود را برای اقشار فرهنگیان یا کارکنان بانکی تنظیم و طراحی می کنید باید دغدغه ها و زبان هرکدام از این دو قشر را بخوبی بدانید.

۳. تنوع‌بخشی کانال‌های توزیع

• استفاده از کانال‌های جدید فروش مانند فروش آنلاین، همکاری با خرده‌فروشان یا فروش مستقیم به مصرف‌کننده.
• گسترش حضور در فروشگاه‌های زنجیره‌ای یا استفاده از نمایندگان فروش محلی.

۴. تغییر در بازاریابی و تبلیغات

• بازطراحی پیام‌های تبلیغاتی برای جذاب‌تر کردن محصول برای گروه‌های هدف جدید.
• استفاده از روش‌های مدرن بازاریابی مانند بازاریابی دیجیتال، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی یا همکاری با اینفلوئنسرها.

۵. شراکت‌های استراتژیک

• همکاری با شرکت‌ها یا برندهایی که دسترسی به بازارهای جدید را تسهیل می‌کنند.
• انعقاد قراردادهای توزیع، مشارکت یا پروژه‌های مشترک.

۶. تنوع‌بخشی به محصولات موجود

• ارائه نسخه‌های متنوع‌تر از محصول برای جذب مشتریان جدید، مانند تغییرات در اندازه، بسته‌بندی یا ویژگی‌های محصول.
• توسعه خدمات جانبی یا طرح‌های اشتراکی برای محصولات.

۷. قیمت‌گذاری رقابتی

• ارائه تخفیفات یا سیاست‌های قیمت‌گذاری مناسب برای جذب مشتریان جدید در بازارهای کمتر توسعه‌یافته (دانلود اکسل آماده محاسبه درصد تخفیف و حساب کردن قیمت تخفیف).
• طراحی بسته‌های ویژه که ارزش بیشتری برای مشتریان جدید فراهم کند. برای مثال می توانیم از ترکیب چند محصول باهم در داخل یک بسته برای گروه های خاص یا جدا کردن بخشی از یک محصول برای بخشی از مشتریان که کل یک محصول را نیاز ندارند و عرضه با قیمت پایینتر می تواند یک استراتژی مناسب باشد.

۸. استفاده از فناوری

• بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای دسترسی به مشتریان بیشتر، مانند اپلیکیشن‌های موبایل یا پلتفرم‌های تجارت الکترونیکی.
• تحلیل داده‌ها برای شناسایی روندهای جدید و نیازهای مشتریان بالقوه.

۹. تحقیقات بازار و نیازسنجی

• انجام تحقیقات جامع برای شناسایی فرصت‌های رشد در بازارهای جدید.
• استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها برای پیش‌بینی رفتار مشتریان در مناطق یا گروه‌های جدید.

۱۰. تمرکز بر مزیت رقابتی

• برجسته کردن ویژگی‌های منحصربه‌فرد محصول یا خدمات شما که در بازارهای جدید جذاب است.
• تمایز نسبت به رقبا از طریق کیفیت، خدمات مشتری یا تجربه کاربری.

مدل ۴P بازاریابی (محصول، قیمت، مکان، ترویج یا تبلیغات) ابزاری کلیدی برای ایجاد مزیت رقابتی در بازار است. با استفاده مؤثر از این عناصر، شرکت‌ها می‌توانند خود را از رقبا متمایز کنند و جایگاه بهتری در ذهن مشتریان به دست آورند. هر یک از این عناصر در استراتژی بازاریابی نقش مهمی ایفا می‌کند و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا جذابیت و کارآمدی خود را در بازار افزایش دهند.

۱. محصول (Product):

محصول باید به‌گونه‌ای طراحی شود که نیازهای خاص مشتریان هدف را برطرف کرده و ارزش منحصربه‌فردی ارائه دهد. افزودن ویژگی‌های نوآورانه، تضمین کیفیت بالا، یا ارائه خدمات پس از فروش قوی می‌تواند به تمایز محصول کمک کند. برای مثال، یک شرکت می‌تواند از طراحی خاص، مواد باکیفیت، یا قابلیت‌های پیشرفته استفاده کند تا محصول خود را نسبت به رقبا جذاب‌تر کند. همچنین، بسته‌بندی و برندسازی قوی می‌توانند ادراک مشتریان از ارزش محصول را افزایش دهند.

اگر کسب و کاری محصولی را با مواد یا طراحی خاصی تولید کند که متقاوت از محصولات مشابه در بازار باشد می تواند مزیت رقابتی محصولی یا کالایی داشته باشد.

۲. قیمت (Price):

استراتژی‌های قیمت‌گذاری هوشمندانه (اکسل آماده محاسبه قیمت کالاهای آنلاین شاپ ها) می‌توانند عامل تعیین‌کننده در ایجاد مزیت رقابتی باشند. شرکت‌ها می‌توانند از سیاست‌هایی مانند قیمت‌گذاری رقابتی، تخفیف‌های جذاب، یا مدل‌های اشتراکی استفاده کنند تا ارزش بیشتری برای مشتریان ایجاد کنند. درعین‌حال، قیمت‌گذاری باید با ارزش واقعی محصول هم‌خوانی داشته باشد. برای مثال، اگر محصولی با کیفیت بالا و خدمات ویژه ارائه می‌شود، قیمت بالاتر نیز می‌تواند به‌عنوان شاخصی از ارزش و اعتبار آن تلقی شود. به منظور قیمت گذاری درست باید نقطه سربه سر فروش را نیز در نظر بگیریم که سوددهی مناسبی برای کسب و کار ایجاد شود.

برای مثال اگر کسب و کاری با استفاده از فناوری های خاص محصولات را نسبت به رقبا با هزینه بسیار کمتری تولید کند می تواند با قیمت پایین تری عرضه کند که در این زمینه یک مزیت رقابتی در قیمت دارد.

۳. مکان (Place):

کانال‌های توزیع مؤثر و دسترسی آسان به محصول نقش بسزایی در جذب مشتریان و ایجاد مزیت رقابتی دارند. شرکت‌ها می‌توانند با بهره‌گیری از کانال‌های متنوع، از جمله فروشگاه‌های فیزیکی، پلتفرم‌های آنلاین یا نمایندگان فروش محلی، دسترسی به محصولات خود را برای مشتریان تسهیل کنند. حضور در مکان‌های استراتژیک و ایجاد تجربه خرید آسان و لذت‌بخش می‌تواند تأثیر مثبتی بر انتخاب مشتریان داشته باشد (مطالعه مقاله هوش جغرافیایی در تجارت). برای مثال، ارائه خدمات تحویل سریع یا دسترسی به محصول در فروشگاه‌های معتبر می‌تواند وفاداری مشتریان را افزایش دهد. مثلا شرکتی که در یک شهر قرار گرفته و منابع خام و محصولات سنگین وزن را از همان شهرستان تهیه و عرضه می کند در آن منطقه جغرافیایی دارای مزیت رقابتی نسبی است.

۴. ترویج (Promotion):

استراتژی‌های تبلیغات یا همان ترویج شامل تبلیغات، روابط عمومی، بازاریابی دیجیتال، و برنامه‌های تشویقی است که می‌توانند توجه مشتریان را جلب کرده و تمایز برند را نشان دهند. شرکت‌ها می‌توانند از پیام‌های خلاقانه و جذاب، همکاری با اینفلوئنسرها، یا کمپین‌های اجتماعی برای ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان استفاده کنند. همچنین، ترویج می‌تواند ارزش‌های خاص برند، مانند پایداری یا حمایت از جامعه، را برجسته کند و حس وفاداری در مشتریان ایجاد نماید.

استفاده هوشمندانه از مدل ۴P نه تنها به جذب مشتریان جدید کمک می‌کند، بلکه می‌تواند جایگاه برند را تقویت کرده و رقابت‌پذیری پایدار ایجاد کند.

---

نکات کلیدی برای موفقیت:

• تحلیل بازار: شناخت دقیق بازار جدید از نظر فرهنگ، قوانین، رقبا و نیازهای مشتری.
• منابع کافی: اطمینان از اینکه منابع مالی، انسانی و فنی کافی برای گسترش وجود دارد.
• انعطاف‌پذیری: آمادگی برای تغییر استراتژی بر اساس بازخوردها و داده‌های جدید.

---

استراتژی توسعه بازار و توسعه سهم بازار

۱. تعریف و اهمیت توسعه بازار

توسعه بازار یکی از استراتژی‌های رشد است که بر شناسایی و دسترسی به مشتریان جدید برای محصولات یا خدمات موجود تمرکز دارد. این استراتژی به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با ورود به بازارهای جدید جغرافیایی یا هدف‌گذاری گروه‌های جدید مشتری، دامنه فعالیت خود را گسترش دهند. هدف اصلی توسعه بازار افزایش درآمد از طریق دستیابی به فرصت‌های جدید در خارج از بازارهای سنتی است. برای موفقیت در این مسیر، درک عمیق از رفتار مصرف‌کننده (درک رفتار خریداران و مشتریان در فروش)، نیازهای بازار، و رقابت ضروری است.

۲. روش‌های توسعه بازار

توسعه بازار می‌تواند از طریق روش‌های متنوعی صورت گیرد. ورود به بازارهای جغرافیایی جدید یکی از روش‌های رایج است، که در آن شرکت‌ها به مناطق، شهرها یا کشورهایی گسترش می‌یابند که قبلاً محصولاتشان در آنجا در دسترس نبوده است. از سوی دیگر، هدف‌گذاری گروه‌های جدید مشتری، مانند گروه‌های سنی مختلف یا اقشار با نیازهای خاص، نیز می‌تواند به توسعه بازار کمک کند. همکاری با شرکای محلی، استفاده از کانال‌های توزیع جدید، و تغییر پیام‌های بازاریابی نیز از دیگر استراتژی‌های مؤثر در این زمینه هستند.

۳. تعریف و اهمیت توسعه سهم بازار

توسعه سهم بازار به معنای افزایش نسبت فروش یک شرکت در بازار نسبت به رقبا است. این استراتژی بر رشد در بازار فعلی تمرکز دارد و از روش‌هایی مانند جذب مشتریان رقبا، افزایش تکرار خرید مشتریان موجود، یا تشویق به خرید بیشتر استفاده می‌کند. این روشها در دو حالت بیش فروشی و چندمرتبه فروشی برای مشتریان بکار می رود. مثلا یک سوپرمارکت می تواند با تعامل مناسب با مشتریان کاری کند که مشتریان نیازهای روزانه خود را همیشه از یک سوپرمارکت خاص تهیه کنند. همچنین یک فروشگاه زنجیره ای می تواند اقداماتی انجام دهد که مشتری به جای خرید یک کالا کالاهای دیگری نیز از فروشگاه زنجیره ای بخرد. توسعه سهم بازار می‌تواند به تقویت موقعیت رقابتی شرکت منجر شود و مزایای بلندمدتی همچون افزایش درآمد پایدار و قدرت چانه‌زنی بیشتر را به همراه داشته باشد.

۴. روش‌های توسعه سهم بازار

یکی از راه‌های افزایش سهم بازار، بهبود کیفیت و ویژگی‌های محصولات است تا مشتریان فعلی و بالقوه ترجیح دهند محصولات شرکت را به جای رقبا انتخاب کنند. همچنین، ارائه خدمات مشتری بهتر، ایجاد برنامه‌های وفاداری و استفاده از قیمت‌گذاری رقابتی می‌تواند سهم بازار شرکت را افزایش دهد. تبلیغات هدفمند و برجسته‌سازی مزایای منحصربه‌فرد محصول یا خدمات نیز به جذب مشتریان جدید کمک می‌کند. در نهایت، استفاده از تکنولوژی و تحلیل داده‌ها برای پیش‌بینی رفتار مشتریان و شناسایی فرصت‌های جدید می‌تواند مزیت رقابتی قابل توجهی ایجاد کند.

۵. ارتباط بین توسعه بازار و سهم بازار

توسعه بازار و توسعه سهم بازار اغلب مکمل یکدیگر هستند و می‌توانند به طور همزمان مورد استفاده قرار گیرند. در حالی که توسعه بازار به کشف فرصت‌های جدید و افزایش دامنه مشتریان کمک می‌کند، توسعه سهم بازار بر تقویت جایگاه شرکت در بازار فعلی تمرکز دارد. استفاده از این دو استراتژی به صورت هماهنگ می‌تواند رشد پایداری را برای شرکت به همراه داشته باشد. شرکت‌ها باید با تحلیل دقیق داده‌ها و پایش مداوم رقابت، برنامه‌های توسعه‌ای خود را به‌روزرسانی کنند و از فرصت‌های موجود نهایت بهره را ببرند.